Tag: Топлофикация – София

КЗК проверява “Топлофикация-София“ за монопол

 

 

Комисията за защита на конкуренцията /КЗК/ започва проверка на „Топлофикация София“ ЕАД за извършено нарушение – злоупотреба с господстващо положение на пазара на пренос на топлинна енергия.

По-конкретно злоупотребата включва дейността по присъединяване на клиенти на топлинна енергия за битови нужди към топлопреносната мрежав гр.София, което чрез нелоялни търговски практики може да предотврати, ограничи или наруши конкуренцията и да засегне интересите на потребителите посредством налагане на нелоялни търговски условия. Това става ясно от обявено днес на официалния сайт на комисията решение.

КЗК е установила, че от юли 2015 г. „Топлофикация София“ ЕАД сключва договори за присъединяване с утвърдени образци, в които налага на клиентите/инвеститорите три нелоялни търговски условия:

– да изградят за своя сметка енергийните обекти (присъединителен топлопровод, съоръженията към него и абонатна станция), нужни за присъединяването на клиенти на топлинна енергия за битови нужди към топлопреносната мрежа.

– да предоставят за безвъзмездно ползване на топлопреносното предприятие изградените от клиента енергийни обекти;

– да получат заплащане на цената на прехвърлените енергийни обекти в топлинна енергия;

Условията са в противоречие на разпоредбите на Закона за защита на конкуренцията и са налагани едностранно.

Първото условие представлява налагане на необосновани разходи, които съгласно нормативната уредба трябва да бъдат поемани от „Топлофикация София“ ЕАД. Второто условие представлява налагане на необосновано задължение на клиентите, в техен ущърб, да предоставят за безвъзмездно ползване енергийни обекти, които са изградили със собствени средства, за които топлопреносното дружество трябва да плаща цена за ползване според собствените си Общи условия и разпоредбите в Закона за енергетиката.

Третото условие необосновано лишава строителите инвеститори от законоустановеното им право да възвърнат инвестицията, която са направили, за да изградят енергийните обекти вместо Топлофикация София, тъй като те не се явяват крайни потребители на топлинна енергия и поради тази причина е невъзможно да се възмездят чрез този наложен им способ, пише в мотивите на определението на КЗК.

Комисията счита, че тези условия представляват нелоялни търговски условия по смисъла на чл. 21, т. 1 от ЗЗК, налагани от страна на предприятие с господстващо положение, които не са обосновани от обективни обстоятелства, а насочени към извличане на финансови ползи чрез експлоатиране на търговските партньори въз основа на притежаваната пазарна мощ. Същите нямат друга легитимна цел, освен експлоатацията им, не са обективно необходими и налагането им би било невъзможно от предприятие, непритежаващо господстващо положение.

В срок от 30 дни адресатите на определението и молителите имат право да представят писмени възражения по предявените твърдения. Срокът започва да тече от деня на получаване на определението.

 

“Топлофикация-София“ започва ремонтите.Вижте къде и кога ще бъде спирана топлата вода

„Топлофикация София“ започна летните ремонти на мрежата.

Топлопроводи ще се подменят в центъра на София, в кварталите „Младост“ 3, „Света троица“, покрай Трета градска болница. Ще се довършват участъци и в „Обеля“.

Ремонтите по мрежата започват на 5 юни, като намерението е да приключат до края на септември.

От „Топлофикация“ напомниха, че в центъра на столицата има 1000 км тръбопроводи, положени от 1957 г. до края на 80-те години на миналия век. Стремежът им е ремонтът по мрежата да минава в максимално кратки срокове, но някъде това не било възможно. Вероятно най-дълго ще продължи ремонтът в кв. „Младост“.

Топлоподаването ще бъде спирано поетапно, по квартали.

Голяма част от ремонтите ще бъдат през август, когато София е най-празна, заявиха от дружеството.

 

Вижте графика за плановите ремонти >>

От 20-и до 29 август ще бъде спряна работата на ТЕЦ „София“, като без топла вода ще останат абонатите в централната градска част.

В този период ще бъде извършен преглед на съоръженията в топлоизточника, както и при необходимост ремонт на отделни модули. Без топла вода по това време ще останат клиентите от Централна градска част, които живеят в карето между ул. „История Славянобългарска“, бул. „Данаил Николаев“, ул. „Проф. Милко Бичев“, бул. „Евлоги и Христо Георгиеви“, бул. „Фритьоф Нансен“, бул. „Патриарх Евтимий“, бул. „Прага“, бул. „Пенчо Славейков“, бул. „Ген. Тотлебен“, ул. „Йоаким Кърчовски“, ул. „Дамян Груев“, района на „Руски паметник“, Зона Б – 5, Зона Б -17, Зона Б-18, Зона Б-19, ул. „Опълченска“, бул. „Княгиня Мария Луиза“, района на Сточна гара, ж.к „Банишора“, ж.к „Света Троица“ и ж.к „Фондови жилища“.

 

От днес “Топлофикация София“ започва поетапно да спира парното

 

 

 

От дружеството съобщиха, че дългосрочната прогноза е за трайно затопляне и затова топлоснабдяването може да бъде спряно напълно, съобщи БНР.

Според изискванията на нормативната уредба компанията трябва да осигурява подаването на топлинна енергия към столичани в периода от 1 октомври до 30 април. Това обаче не означава, че парното се пуска и спира автоматично на тези дати.

За масово пускане трябва да бъдат изпълнени законовите изисквания – три последователни дни със средноденонощна температура
по-ниска от +12°C и прогноза от НИМХ – БАН за трайно застудяване.

За масово спиране трябва да бъдат изпълнени законовите изисквания – три последователни дни със средноденонощна температура
по-висока от +12°C и прогноза от НИМХ – БАН за трайно затопляне.

 

Пълен абсурд! “Топлофикация София“ осъди мъж от Смолян да плати парно на чужд имот

 

 

Мъж от Смолян осъден да плаща за парно на адрес в София, където никога не е живял. 72-годишният Стефан Иванов вече има да дава 1300 лева на „Топлофикация”.

За да изясни казусът, пенсионерът изпада в още по-абсурдна ситуация, завежда дело за доказване на самоличност, че не той, а друг мъж със същото име, но с друго ЕГН е длъжникът на топлофикационното дружество.

Стефан е от Смолян – град, в който изобщо няма топлоцентрала. Но разбира, че е длъжник на „Топлофикация София“ съвсем случайно.

По най-баналния и неприятен начин. Когато отидох да си изтегля пенсията от банката се оказа, че нямам право да я тегля, тъй като тя е запорирана по искане на „Топлофикация”-София”, разказва пред НТ Стефан Иванов.

Така мъжът разбира, че дори е бил осъден от Софийския районен съд за неплатени сметки на Столичната топлофикация.

„И се оказа, че аз дължа на „Топлофикация” 909 лева, а с лихвите и хонорара на адвоката им идва някъде към 1300 лева. Първо отидох в „Топлофикация” и служителката ми каза буквално, че законът и „Топлофикация” не грешат”, разказва Стефан Иванов.

Мъжът тръгва да разплита случая. И научава, че има съименик, който е бил неизряден клиент на софийското парно.

„Оказа се, че действително на посочения адрес в Люлин има човек, който носи моите имена, трите имена, но с различно ЕГН вероятно. Но хората търсят парите от мен”, добавя Стефан.

Мъжът смята, че най-вероятно е жертва на чиновническа грешка. Неговите данни били взети от системата на ЕСГРАОН от „Топлофикация” без да се обърне внимание на ЕГН-то.

От „Топлофикация София“ твърдят, че няма грешка. Те посочиха, че апартаментът е собственост на мъжа и неговите данни са били посочени в Службата по вписвания. На база тази справка, той е бил осъден.

Сега пенсионираният инженер-химик, който цял живот е работел и живял в Смолян, ще трябва да доказва пред съда, че никога не е живял в София и никога не е ползват услугите на „Топлофикация”. Събира вече документи. Ако не успее да осъди „Топлофикация София“ у нас, мъжът е решен да търси правата си в Европейския съд.

 

 

Източник:frognews.bg

 

“Топлофикация София“ започва поетапно спиране на отоплението

 

 

“Топлофикация София” започва поетапно спиране на отоплението в столицата от днес, 26 април 2017 г., в изпълнение разпоредбите на чл.3, т. 1 от Наредбата за топлоснабдяване / „Топлопреносното предприятие е длъжно да има готовност да предоставя топлинна енергия за отопление от 1 октомври до 30 април.”/ и с оглед преминаването към летен режим на топлоснабдяване. Това съобщиха от пресцентъра на “Топлофикация София”.

От “Топлофикация София” напомнят, че стартира и кампанията за отчитане на уредите за дялово разпределение и изготвянето на изравнителните сметки за периода 1 май 2016 г. – 30 април 2017 г. В тази връзка „Топлофикация София” ЕАД призовава клиентите да осигурят достъп до всички жилища, включително и до апартаментите, в които отоплителните тела не се използват или са свалени.

Проверката и отчетът на всички уреди и на водомерите за топла вода ще даде възможност на топлинните счетоводители да изготвят бързо и коректно изравнителните сметки и да не се налага те да бъдат преработвани поради по-късни отчети в отделни жилища.

Клиентите имат право на две дати за безплатен отчет на уредите от топлинните счетоводители.

Посещението на едната от тези дати задължително трябва да бъде в извънработно време. Ако нямат възможност да осигурят достъп до жилището на тези дати, потребителите могат да се свържат с топлинния си счетоводител и да заявят дата за индивидуален отчет, която, обаче, се заплаща според ценоразписа на съответната фирма.

 

Топлофикация-София: Няма да има ново поскъпване на топлото от 1 юли

 

 

Няма да има ново увеличение на цената на топлоенергията от 1 юли, съобщиха от „Топлофикация – София“, предаде БНР.

Дружеството започва мащабен ремонт на тръбопровода, който през февруари остави без парно и топла вода източните квартали на София. За тази цел работата на ТЕЦ „София-Изток“ ще бъде спряна още на 3 май, а абонатите ще останат без топла вода до 14 май, и още веднъж – от 1 до 11 август.

Това съобщи Любен Параланов, председател на Съвета на директорите на столичната „Топлофикация“.

„Целта е следната – каквато и авария да се случи в бъдеще, да се получи така, че да имаме възможност да изолираме определени участъци, без да спираме целия район „Изток“. Тоест, малък брой клиенти могат да бъдат засегнати, а не както тази година, това се случи с целият район „Изток“,“, коментира той.

 

“Топлофикация – София“ ще трябва да оповести колко е плащала на юрисконсулти

 

 

Административният съд в София отмени отказа на столичната „Топлофикация“ да предостави информация на омбудсмана Мая Манолова за възнагражденията и бонусите за юрисконсултите, които ползва дружеството, предаде бТВ.

Мотивът на омбудсмана да поиска тази информация е фактът, че на осъдените длъжници на „Топлофикация” се начисляват и юрискосултските възнаграждения. Понякога тези разходи многократно надвишават дълга.

Манолова поиска дори тези възнаграждения да бъдат обявени за противоконституционни, но Конституционния съд отказа да ги отмени.

Решението на Административния съд в София може да бъде обжалвано пред Върховния административен съд.

 

Експерт разкри поредната нагла схема на “Топлофикация-София“, с която ни дерат финансово!

 

 

„Топлофикация-София“ начислява лихви и за месеци с нулево потребление. Това съобщи експертът от Федерацията на потребителите в България Евгени Недялков, цитиран от Монитор.

По думите му нито едно вещо лице досега не е обяснило как според Закона за счетоводството може да се начислява лихва върху сума, равна на нула.

Той показа случай на потребител с висящи сметки, където в няколко от графите за начислени суми за консумирана енергия се мъдреха нули, но до тях в колоната за лихва имаше цифри, по-големи от нулата.

Експертът припомни и случаите с лихви, десетки пъти по-големи от дължимата главница.

Експертът каза още, че вещите лица по делата, свързани с топлофикация, много често отсъждат в полза на монополиста независимо дали дружеството е ищец или ответник.

 

КЕВР проверява лицензиите на “Топлофикация – София“

 

 

Комисията за енергийно и водно регулиране започва работа по промяна на общите условия на „Топлофикация – София“. Днес в комисията е постъпило такова искане от Асоциация „Активни потребители“ и то вече се разглежда, съобщава БНТ.

Заради продължителната авария в ход е и проверка на КЕВР за нарушения на лицензиите на дружеството за пренос на топлинна енергия и за производство на електрическа и топлинна енергия.

Евгения Харитонова, член на КЕВР обяви : Наши експерти са в „Топлофикация София“. Първо им поискахме известно количество информация, която да дойде при нас. И от края на миналата седмици те са в дружеството, за да проверят на място. При положение, че се установи, че не са си изпълнили точно лицензионни дейности, може да се стигне и до глоби.

 

“Топлофикация-София“ започва извънреден отчет на общи топломери

 

 

„Топлофикация-София“ започва от днес извънреден отчет на общите топломери в абонатните станции на всички сгради в източните райони, които бяха засегнати от аварията миналата седмица, съобщи БНР.

В рамките на няколко от следващите дни служители на дружеството ще посетят всяка сграда и в присъствието на упълномощеното лице – домоуправителя или представител на етажната собственост, ще извършат междинен отчет на топломера.

От „Топлофикация“ обясниха, че ще направят този отчет, за да успокоят клиентите си, които имат притеснения за сметките си.

От дружеството искат именно заради отчетите в следващите няколко дни всяка сграда да излъчи поне един представител, който да присъства на извънредния отчет.

От компанията уточниха също, че не са искали от КЕВР поскъпване на парното и топлата вода.

 

“Топлофикация-София“ си играла на “Чернобил“

 

 

Парното си е играло на „Чернобил“. Това стана ясно вчера, след като се оказа, че до масивната авария на топлофикационната мрежа в столицата вероятно се е стигнало заради технологичен експеримент. Именно при такъв става аварията в „Чернобил“ на 25-ти април 1986 година, пише вестник „Телеграф“.

За експеримента се разбра от оплетените обяснения на шефовете от топлофикацията и разкази на очевидци на безпрецедентния срив, оставил стотици хиляди софиянци без парно и топла вода над 5 дни.
Колапсът се случил след опити с хидравличното налягане в системата по нареждане на шефове на топлорайон „Изток“, твърдят работници – свидетели на инцидента. Експериментът е направен след първия пробив в мрежата. Директорът и зам.-директорът, отговарящ за района, разпоредили чрез разиграване на налягането между 2 и 13 атмосфери да се установи къде точно е пробивът.

Именно тогава се получава т.нар. хидравличен удар, след който гръмва цялата система.

 

 

Източник:епицентър.бг

 

“Нова република“ поиска оставката на ръководството на “Топлофикация-София“

Надпартийното дясно обединение Нова Република настоява ръководството на „Топлофикация София“ ЕАД да бъде отстранено и веднага след това да бъде проведен конкурс за ново непартийно ръководство.

„В последните години „Топлофикация София“ се ръководи от кадри на ГЕРБ и БСП. Те оставиха хората на студа. Техните кадри притискат софиянци и ги карат да плащат, дори и когато радиаторите са студени“, се казва в позиция на дясното обединение. В следващото Народно събрание Нова Република ще предложи премахването на такса „сградна инсталация“ и ще наложи таван на наказателните лихви за длъжниците на „Топлофикация“.

„Крайно време е проблемите на „Топлофикация“ да си ги решава „Топлофикация“. Няма повече всички хора да плащат за провалите на некадърните партийни кадри на ГЕРБ и БСП. Студените радиатори са видимите резултати от коалицията ГЕРБ-БСП“, заявяват десните.

“Нова Република“ вече защити интереса на клиентите на „Топлофикация“ – нашите депутати в предишното Народно събрание отмениха такса „юристконсулт“, с която топлофикационното дружество принуждаваше длъжниците си да плащат много повече, се казва в позицията на политическата формация.

Заради авария в Топлофикация София в 6 столични квартала има двудневна ваканция за учениците. Жителите на някои райони на София над четири денонощия са без парно.

Фандъкова дава на прокуратурата “Топлофикация-София“

 

 

Причината за аварията в София, която остави хиляди столичани на студено и без топла вода, тепърва ще бъде търсена. Това стана ясно от изявление на кмета Йорданка Фандъкова, която поиска проверка от прокуратурата, за да се разбере каква е причината за аварията, предаде БГНЕС.

Председателят на СОС Елен Герджиков, пък настоя да се разбере дали ще се сезира полицията.

„Не мога да се ангажирам, че токовия удар от ЧЕЗ е единствената или точната причина за аварията. Това е факт, установен по електронен път. Заради токов удар са спрели две помпени станции, които не са изтласкали водата и това е довело до връщане на вода, което е довело до разклащане на цялата система на ТЕЦ „Изток“. Става дума за вибриране на тръбите, което е довело до пробиви на множество места по цялото трасе на мрежата, която е 400 км.“ Това заяви изпълнителният директор на „Топлофикация“ София Георги Беловски на извънредно изслушване пред СОС.

От ЧЕЗ обаче отричат да е имало токов удар. Предстои среща на ръководствата на двете компании.

Тези пробиви не са резултат само на несменени тръби, а на заварки и колена, които са избили. Този едновременен голям пробив е довел до 12-14 аварии, създаващи предпоставка за трудно идентифициране на аварията и говори за колапс на системата – много пробиви, които са предпоставка за изтичане на огромно количество вода. Ако на час обикновено минава по 150 т. вода, то в тези дни са изтекли 700 – 1000 т.

„Системата е станала пробита лейка“, каза Беловски и допълни, че е било необходимо да бъдат открити първо тези пробиви. Най-трудно е било да се намерят местата, където са те.
Действията на Топлофикация са били в няколко насоки. От понеделник Беловски е издал заповед, в която е възложил на работна група от експерти да посочи причините за аварията и да оцени адекватността на персонала за отстраняване на аварията и др. Тази заповед е база за извършване на много действия, но основният фокус е бил отстраняване на аварията.

Установяването на точната причина – въпросът за компенсация тепърва ще бъде на дневен ред и ще се докладва пред СОС. Докладът ще бъде даден на общината, който ще даде ясен поглед затова какво е довело до този исторически огромен срив.

 

Сотир Цацаров разпореди незабавна проверка за безстопанственост в “Топлофикация – София“

 

 

Главният прокурор Сотир Цацаров се самосезира от публикации в медиите и разпореди на Специализирано звено „Антикорупция“ извършване на проверка за безстопанственост в „Топлофикация – София“, съобщиха от пресцентъра на Прокуратурата.

На 2 февруари 2017 г. в медиите бе разпространено изявление на омбудсмана на Република България – г-жа Мая Манолова за това, че „…около 3 млн. лв. дружеството „Топлофикация –София“ е дало на адвокатски кантори и това става ясно от бизнес плана за развитието на дружеството, представен пред Столичния общински съвет миналата седмица“.

Това изявление е направено от Мая Манолова при разглеждането на делото, която тя води срещу „Топлофикация – София” в Административния съд София – град по повод обжалване на отказ да се предостави информация за дейността на дружеството по реда на Закона за достъп до обществена информация.

Изявлението на Мая Манолова и данните, съдържащи се в него сочат на евентуално извършено престъпление безстопанственост в особено големи размери, поради което главният прокурор разпореди на Специализираното звено „Антикорупция“ в Софийска градска прокуратура незабавно извършване на проверка по случая.

 

Омбудсманът Мая Манолова даде на съд “Топлофикация София“

1480505677-1-7
Омбудсманът Мая Манолова обжалва пред Административен съд София град отказа на изпълнителния директор на „Топлофикация София“ ЕАД да предостави информация, отнасяща се до дейността на дружеството по събиране на вземанията си по съдебен ред.
На 7.10.2016 г. общественият защитник поиска отговор на десет въпроса по Закона за достъп до обществена информация (ЗДОИ)
В рамките на 14-дневния срок омбудсманът не получи изрично решение съгласно законовите изисквания.  Вместо това, от „Топлофикация София“ ЕАД изразиха писмено становище, в което се твърди, че поисканата информация и субекти не попадат в приложното поле на ЗДОИ. )
В жалбата си до Административния съд Манолова подчертава, че „топлофикационното дружество е в кръга на задължените субекти съгласно  ЗДОИ, тъй като представлява публичноправна организация по смисъла на закона“. Освен това тя е категорична, че „исканата информация е „обществена“ по смисъла на ЗДОИ;  не са спазени изискванията за форма на отказа; исканата информация не съдържа търговска тайна; налице е надделяващ обществен интерес“.

Омбудсманът поиска от монополното дружество информация по ЗДОИ след като Конституционният съд отхвърли искането за противоконституционност на разпоредби в Гражданския процесуален кодекс и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс.

Става дума за т.нар. „юрисконсултски възнаграждения“, които „Топлофикация“ прибира от своите длъжници, въпреки че заплатите на юристите й са включени в цената на топлинната енергия, одобрена от КЕВР.

По информация на обществения защитник над 15 млн. лева е събрало дружеството от потребителите в столицата само през миналата година чрез започнатите дела срещу 21 хиляди столичани.  В тези производства дружеството е поискало минимум 300 лева пред съда, 350 лева пред частен съдебен изпълнител, дължими са и 300 лева по исковото производство.

Мая Манолова: Жалбите срещу “Топлофикация“ София са скочили с над 200 %

1476290435

 

 

„Отмина една година от момента, в който притеснената „червена“ Мая Манолова влезе за първи път в институцията на омбудсмана. Мисля, че за тази една година успях да докажа на всички и на себе си, че към този цвят можем да прибавим бяло и зелено, за да са спокойни всички, че съм национален омбудсман на България и защитавам еднакво ефективно и активно всички български граждани.“ Това каза Мая Манолова на пресконференция по повод една година на поста омбудсман.

Националният обществен защитник представи дейността на институцията в цифри, от които става ясно, че 28 420 граждани са потърсили съдействие от омбудсмана. 17 919 са консултираните граждани в приемната на Манолова, като 1 112 от тях са изслушани лично от нея.

„Жалбите и сигналите за този период са 10 501 броя, което е абсолютен рекорд в историята на институцията и е 100% повече от постъпилите жалби за предходния период. 8784 жалби са приключени, което също е с 60% повече от приключеното за предната година“, допълни омбудсманът.

Манолова беше категорична, че най-голям брой български граждани са се жалвали срещу доставчиците на обществени услуги и монополните дружества.

„Първенци с отрицателен знак са „Топлофикация“, жалбите срещу тях са нараснали с 216% и за този период са 908. С 200% са нараснали и жалбите срещу банките. Сериозен ръст на жалбите има и срещу арбитражните съдилища – 505%“, очерта тъжната статистика Мая Манолова.

По думите й за  една година в работата на институцията е въведен стандарт 24 часа в денонощието да се изкарват на повърхността проблемите на гражданите, като се търси решение за всеки казус.

„Ако обичайната фраза за 7 години, която звучеше от тази институция, е  ние ви разбираме, ние сме на ваша страна, но нямаме  правомощия, от нас не зависи, то фразата, която сега бе наложена в институцията, е от нас зависи, ние решаваме проблемите“, посочи още омбудсманът.

Мая Манолова аргументира тезата си с цифри – 2379 са отправените от омбудсмана препоръки към държавни и общински органи. 9 законопроекта са внесени в Народното събрание, като част от тях са приети от депутатите на първо четене. Изготвени са 5 специални доклада по важни за обществото теми и са организирани 16 дискусии и кръгли маси.

„Проведохме 3 успешни национални кампании, 4 пъти сезирахме Конституционния съд, 2 пъти ВКС и ВАС за противоречива практика, предоставихме 4 становища по образувани конституционни дела и 5 становища до върховните съдилища по проблеми, които се отнасят до българските граждани“,

6 броя са значимите кампании за българските граждани, които омбудсманът открои. Сред тях е „Великден за всеки“ в подкрепа на възрастните хора, надградена с кампанията за отпадане на ДДС върху дарените храни – „Великден – Всеки ден“, което от 1 януари 2017 г. ще стане факт. Другата кампания, която бе цитирана от омбудсмана бе срещу злоупотребите на арбитражните съдилища, реализирана в законопроекта за изключване на потребителските спорове от арбитражите, който бе приет на първо четене от НС. Сред 6-те кампании, върху които Манолова обърна внимание бе и тази за детското правосъдие и закриване на специализираните интернати в спешен порядък, както и тази за гласуването на българските граждани в чужбина.“Ние сме институцията, която имаше последователно поведение и направи много, за това да бъде дадена възможност на нашите сънародници в чужбина да гласуват на предстоящите президентски избори“, посочи Манолова. Тя бе категорична, че промените, които сега се правят в изборното законодателство са безкрайно закъснели, в „12 и 1“. „Те ще влязат в сила буквално седмица преди вота. Но въпреки това, смятам, че тези промени са за добро, защото ще дадат възможност на повече наши съграждани в чужбина да упражнят конституционното си право на глас“, каза омбудсманът.

Сред активите на институцията, които омбудсманът открои, бе и подписването на Истанбулската конвенция, която начерта конкретни стъпки срещу домашното насилие над жени.

Националният обществен защитник посочи още, че през тази една година е посетила над 50 места в страната, като в 29 от тях е организирала изнесени приемни, за да помогне на място на българските граждани по конкретни техни проблеми и казуси.

„Ясно е, че всичко това не се случва от само себе си и не става лесно. Много често се изисква няколко посещения в една и съща община, отправяне на няколко препоръки към отговорните институции в крайна сметка да се реши даден проблем, но това са случва“, допълни Манолова.

 

Омбудсманът Манолова иска финансова ревизия на “Топлофикация“-София

768x432

снимка:БГНЕС

 

 

Да отпадне таксата „сградна инсталация“за хората, които не ползват парно и чиито доходи ги определят като живеещи под прага на бедност. За тованастояват омбудсманът Мая Манолова и Федерацията на потребителите. Това може да стане чрез промени в Закона за енергетиката, обясни Манолова, цитирана от БТА.

Омбудсманът обсъди въпроса с представители на федерацията.

Мая Манолова ще настоява и за финансова ревизия на „Топлофикация”-София. За това тя ще се обърне към енергийната министърка Теменужка Петкова. Манолова е категорична, че няма логика сметката от лошото управление на „Топлофикация” да я заплащат гражданите.

Върховният касационен съд ще заседава по жалба на Манолова на 29 септември. С жалбата си омбудсманът иска събирането на такса „сградна инсталация“ да се обяви за незаконно. Основанието – противоречива съдебна практика.

В жалбата си Манолова се е позовала на параграф в Закона за защита на потребителите. В него се казва, че при противоречие на две законови разпоредби, се прилагала тази, която в по-голяма степен защитава потребителя.

На специално заседание Столичният общински съвет да разгледа проблемите на „Топлофикация” е друго искане на Манолова и федерацията.

 

 

 

Източник: news.bg

Представят омбудсманите на “Топлофикация“-София

omb

 

 

Омбудсманите на „Топлофикация“-София ще бъдат представени на пресконференция. Това съобщиха от Столичен общински съвет. Пресконференцията ще започне в 13,00 часа в зала 1 на Столична община.

Омбудсманите на Топлофикация София са избрани от Столичен общински съвет и ще бъдат представени от председателя на СОС – Елен Герджиков.

 

“Топлофикация – София“ ще връща пари на близо 60 % от клиентите си

toplo

„Топлофикация – София“ ще връща пари на близо 60 на сто от клиентите си за изминалия отоплителен сезон. Това сочат данните на най-голямата фирма за дялово разпределение. Останалите около 40% от потребителите ще трябва да доплащат за парно и топла вода.

 От данните става ясно, че последният отоплителен сезон е струвал на клиентите повече в сравнение с предходния, предаде БНР.

 Отоплението и топлата вода на една гарсониера е било с близо 100 лева по-скъпо, а за жилище от около 100 квадратни метра – с около 200 лева. Това се обяснява с по-дългия отоплителен сезон, както и с по-високото потребление на клиентите на топлофикационното дружество в София.

 

 

 

 

 

 

Източник:преса.бг